Quels sont les délais pour recevoir mes photos?
Tout dépend du projet (nombre de photos et complexité à éditer) et de la liste de post-production en cours.
La plupart des projets peuvent prendre entre 2 et 4 semaines mais les mariages peuvent prendre 4 à 12 semaines.
En haute saison (été/automne) les délais sont souvent au plus long alors que l’hiver les délais sont plus courts.
Pour les événements médiatiques un ”rush” est appliqué automatiquement afin de remettre les photos rapidement.
Il est possible de demander un ”processus accéléré” pour d’autres projets mais des frais s’appliquent et l’option n’est pas disponible si l’horaire est trop plein.
Comment ai-je accès à mes photos numériques ? Et si je veux des impressions de photos
comment cela fonctionne-t-il?
Une galerie de photos vous est envoyée pour faire votre sélection et/ou pour télécharger les images.
Cette galerie est munie d’une section BOUTIQUE où vous pouvez faire l’achat directement de produits photos (sur canevas, cartes, en album etc)
Cependant, comme vous avez les photos haute résolution vous pouvez aussi faire l’impression par vous-même.
Si je perds mes photos numériques, as tu encore les images?
J’ai un système de sauvegarde automatique ainsi qu’un système d’archivage.
Bien que ce soit assez complet et sécuritaire, il serait préférable de vous assurer par vous-même d’avoir une copie de sauvegarde quelque part au cas où.
Il existe des systèmes de ”nuage” peut dispendieux pour les particuliers.
Pour une demande de renvoie des photos plus de 3 mois après la date de séance, il y a un frais qui s’applique pour récupérer les photos.